Ik werk vanuit respect, reflectie en beschouwing, waarbij ik het liefst onderzoek doe naar ‘wicked problems’: dit zijn issues die taai en complex zijn en vele facetten en beïnvloedbare factoren in zich hebben.
Mijn aanpak is:
- Om van binnenuit de organisatie de issues aan te vliegen.
- Gerelateerde informatie te verzamelen.
- Verbanden te leggen.
- Bepalen van het gemeenschappelijke draagvlak.
- Kennisniveau bepalen.
- Eigenaarschap en leiderschap toetsen.
- Juiste persoon op de juiste plek toetsen.
- Blinde vlekken belichten.
- Spin in het web zijn.
Allemaal beïnvloedbare factoren die bijdragen aan het oplossen of het veroorzaken van problemen binnen de organisatie en daarbuiten.
Ik lever:
- Diepgaande pragmatische analyse vanuit een hands-on werkwijze.
- Onderbouwing van de oorzaken en de resultaten.
- Transparant maken van de niet gedefinieerde bedrijfsprocessen.
- Aantonen van eventueel compensatie gedrag in de organisatie.
- Kracht terugbrengen in de organisatie.
- Doorleefde adviezen.
- Plan van aanpak met reële stappen.
- Communicatieplan.
Hierdoor kan ik een beeld geven van wat er is ontstaan en waarom. Daarnaast zal ik aangeven wat de mogelijkheden zijn. Maar vooral aangeven wat de pragmatische stappen kunnen zijn om vooruit te komen. Als vervolg kan ik deze stappen initiëren in het bedrijf en het proces begeleiden naar verbetering. Al dan niet met KPI-afspraken. De ‘wicked problems’ worden opgelost en het bedrijf is klaar voor de volgende stappen in de ontwikkeling.
Graag kom ik vrijblijvend bij u toelichten hoe ik werk. Dit kan aan de hand van een kennismakingsgesprek waarbij we onderzoeken of er een juiste klik is en waarbij we gaan kijken op welke gebieden ondersteuning nodig is.